2020:04:07   今天是星期二   14:56:03
APP下载 万链之家APP

Android

交易所遭现场“维权” 火币否认宕机OK承认赔偿(附律师解读)

03-24 11:57

标签    区块链   区块链论坛   区块链媒体   比特币   以太坊

文章来源: 万链之家

23日,火币与OK的维权者分别来到海南、北京,进行现场维权,疑似与前一日央行公众号发文有关。

据链得得报道,在海口市澄迈县火币大厦前有多名人士进行维权,称火币平台存在“拔网线”、恶意爆仓等行为。此次维权起因于3月12日数字货币市场出现的极端行情。从多位维权者提供的火币App页面截图显示,3月12日晚6时至晚9时,在加密数字货币市场暴跌行情下,火币App出现了“系统错误”、“网络无连接”等信息。在此情况下,用户认为其无法及时对合约进行平仓导致爆仓,造成了不同程度的损失。

 

火币全球站对吴说区块链的询问回应称,3月12日行情暴跌,行业有多个平台在异常波动中出现交易系统宕机。但在此期间火币全球站的交易系统是保持稳定的,并未发生技术故障,事后也做了严格排查。在当时资产系统有过个别划转延时现象,但并不影响交易的正常操作,更不是上述客户爆仓的主要因素。

 

对于现场维权情形,火币全球站表示,2020年3月23日上午9时许,有大约10几人到火币中国的办公园区门口聚集,集体喊口号并拍录照片和视频,数分钟后离去。事后发现,有的人无法提供其火币账户,也有人在3月12日并没有交易。“其中有4位为火币全球站用户且在3月12日有交易,我们已经安排专人联系跟进。”该负责人表示。

此外,也同时有OK维权者在北京进行维权。现场维权者向吴说区块链提供了相关图片。

区块链

OKEx在23日下午发表声明称,承认3月12日OKEx出现了短时间的卡顿,表示由于平台自身原因导致的无法交易,平台会给予合适比例的补偿。

交易所遭现场“维权” 火币否认宕机OK承认赔偿(附律师解读)

3月22日,央行官方微信公众号发布315警示,指出某些交易平台存在恶意宕机,逼迫杠杆交易爆仓。文章称某大型虚拟货币交易商平台一年内发生系统宕机6次,其中3次为不明原因的突发故障宕机。

原检察院人士、律师火伊婕对吴说区块链表示,一般互联网企业,涉及网络运营的,需根据《网络安全法》等相关法律法规规定,履行安全保护义务,保障网络不受干扰、破坏等。如遇突发安全事故,应立即采取补救措施,并及时上报监管部门,否则会存在行政处罚等风险。

火律师称,发生宕机,需要区分原因,内部原因或是外部原因,人为因素或是自然因素。不同原因导致的后果不同。如果网络运营者和用户之间有相关服务协议,约定了相关宕机赔偿事项,可以直接参考索赔,但一般协议也会有免责条款,需要综合分析。

火律师表示,虚拟货币领域存在两个问题。第一,作为投资者很难知晓宕机原委,一旦涉及纠纷,处境较为被动。第二,囿于监管政策,一旦涉及法币,无形中增加了维权难度。因为法律途径的维权障碍较多且过程漫长,部分心急的投资人会选择群体性聚集维权,试图尽快解决问题。

火律师建议,上述方式确实可以对企业形成压力,但也要考虑到后续可能发生的维权风险。一旦在维权过程中,存在过激行为,或者造成公众秩序混乱等,极易引发自身的法律风险,得不偿失。


声明:万链之家登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。
7x24h快讯更多 >>
  • 12:28

    SGT(Smart Game Token)即将登陆Coin... [快讯详情]

  • 04.03 14:18

    GTG开启销毁计划,定期回购并销毁GTG4月3日,根据G+... [快讯详情]

  • 04.03 13:51

    HHL赋能实体经济,第一期持酒认购活动已圆满结束2020年... [快讯详情]

  • 04.01 15:59

    MFA电影链:即将发布新版本核心钱包据MFA官方消息,随着... [快讯详情]

  • 03.31 22:41

    【官宣!BG交易所斩获www.bgex.com官方域名】据... [快讯详情]